依据《中华人民共和国船员培训和船员管理质量管理规则》和武汉交通职业学院《船员培训质量管理体系文件(C/3版)》的要求,质量管理办公室于2022年11月21日-12月6日组织开展了2022年武汉交通职业学院船员培训质量管理体系内部审核工作。
本次内审工作由校内13位内审员遵照回避原则组成4个审核小组,依据符合性、连续性、有效性要求,对13个受控部门的部门职能、岗位职责、工作程序的履行、执行情况和质量活动记录的规范性、完整性等方面进行了现场核验和岗位访谈,审核中共查阅质量记录165项,现场访谈受控岗位人员22人。
最高管理者周慎在首次会议上,就此次内审工作提了四点工作要求:一是充分认识内审工作的重要性,内塑品质,外树形象,用科学的质量体系保证质量;二是受控部门要以此次内审为契机,发现问题并及时诊改,不断优化船培体系;三是内审员要以高度的责任心和专业的态度做好内审工作;四是将船员培训质量管理体系与学校内部质量保证体系有机结合,实现体系全覆盖。
末次会议上,四位审核组负责人结合访谈座谈、现场核验情况,对本次内审中所发现的问题进行了剖析。同时,审核组一致认为,C/3版船员培训质量管理体系符合国家主管机关的要求,自颁布施行以来,能够保持连续、有效运行,取得了良好的效果;学校船员培训质量方针能够得到贯彻,各受控部门主动追求质量的意识显著增强,质量活动日趋规范;本次内审开出不符合项5项、建议项3项。管理者代表姬中英宣读了《内审报告》。
管理者代表姬中英表示,此次内审工作程序规范,审核组成员态度严谨,业务精通,对本次内审工作给予了肯定。针对后续整改工作,对各受控部门提出了四点要求:一是要高度重视,各受控部门应对本次内审中发现的问题进行分析,切实做好纠正、预防工作,保证教学、管理、服务质量;二是由于学校工作需要而导致受控表单等质量记录文件发生变化时,受控部门应及时向质管办提出替换申请。相关受控部门应及时对新上岗人员进行C/3版体系文件的宣贯;三是借助船员教育和培训质量管理体系建设和运行经验,开展学校内部质量保证体系建设。