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| 关于“15轮机（1）班《主推进动力装置（一）》老师讲课语速稍快，希望能稍慢点”的问题
| 我院已与任课老师沟通，该老师表示以后会尽量放慢语速。
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关于学生反映“天气变冷，早晨跑操后学生感冒增多，建议考虑不跑操”的问题
| 根据我院《半军事化管理规定》中的相关要求，不能接受该建议。
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关于学生反映的“由于专业对英语要求较高，希望增加英语课学时，且能提前开设专业英语课”的问题
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| 针对学生座谈会反映“学生在两节课间逃课现象较普遍”的问题
| 学院要求辅导员和任课教师加强学生的思想教育工作和考勤管理工作，并加强了两节课间的考勤检查和督导工作。
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针对学生座谈会反映“中午仍然有人到寝室发广告、推销商品，希望有关部门加强管理”、以及“建议加强运动场篮球架的维修”的问题，
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| 关于“装饰艺术设计专业的《装饰设计平面构成》课程内容相对简单”的问题
| 已和教师做了沟通，把基础类课程和专业课程联系起来。
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关于“《计算机应用基础》课程授课任务的老师，上课方式不合理，课堂无互动、无沟通”的问题
| 和教师沟通，尽量让课堂生动起来，加强与学生的互动。
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| 关于“《安装工程计量与计价》授课老师（外聘）讲课听不懂，感觉只是自己解题”的问题。
| 我院主管教学的领导高度重视外聘教师问题，联合外聘教师所在教研室主任，与该外聘教师进行了沟通，并安排外聘教师就该课程听相关老师的授课，以吸收教学经验。
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关于“15级学生希望老师讲慢一点，多一些上机练习机会”的问题
| 我院目前有19个班级，学生人数较多，此次反映的问题不是普通问题，建议有问题的学生可以单独找任课老师沟通。
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| | 我院逐一调查核实，对逃课学生批评、处理，对学生加强教育。并于12月18日中午12:30召集我院各班级学生委员、班级代表和辅导员老师一起在行政楼514开会，分析原因及讨论解决方案。经分析讨论，对改进和加强我院学风提出如下建议：
1、学生层面。一是大部分同学都还是很好的，学院本身已经对学风抓得很严，可还是有学生不在乎。针对这样的同学，可以采用“一对一”叫醒服务，督促他们上课。二是针对已经旷课或者经常不上课的同学，应该该处分就处分，并且有必要公布出来，督促他们改进，同时也不要让本身表现还可以的同学受他们的不良影响。三是早晚自习过程中，加强班干部的能动性，班委要管，希望老师也布置一些具体作业，有作业的时候晚自习纪律会好一些。
2、老师层面。一是任课老师的作用很大，任课老师可以多点名。听不懂的人睡觉，老师管的话会更有用，希望任课老师多管，直接点名，让上课睡觉的同学起来回答问题。二是可以利用加平时表现分的方式促进到课率，鼓励同学多上课，好好上课。三是改进授课方式吸引同学上课。
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| 关于“电灯、电扇及部分多媒体设备在无人情况下仍处于工作状态”的问题
| 我们一直加强大楼管理员管理力度，平时大楼里值班员也在时时巡查，发现未关仪器设备都会随手关闭，同时也希望各个二级学院能积极配合我们工作，加强学生的思想教育与管理工作，养成上下课能主动关灯、关仪器、关门的好习惯。
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关于“教学楼保洁员在工作间利用大功率电器做饭”的问题
| 接到通报后，已经将相关问题反映到环卫绿化科，环卫绿化科已通知相关保洁人员，不允许使用大功率电器，同时要求他们严格遵守学校与总务处制定的相关规定，如果再次发现将对其进行严厉处罚。请广大师生平时多多监督。
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关于“从学校大门通往南边操场的那段路（行政楼西面）卫生状况不佳，有异味”的问题
| 接到通报后，总务处已做出整改，并已经辞退负责相关路段的保洁员，更换了新的保洁员。有异味源头并不在校内而是校园外飘进来的。这点希望由学校资产处与外部相关人员协商进行处理。
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| 接到通报后，总务处已将问题反映给宿管科，了解问题的原因不在于下水道的问题，而是卫生间的池子裂开，导致池子里面的水往下渗漏，目前宿管科现已经将问题形成报告向领导反映，等待领导批示后维修；维修好前请同学们耐心等待。
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| 总务处今后将加强巡查工作，发现缺少路灯的路段记录下来再上报给学校资产处进行采购安装，请广大师生耐心等待。
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| 总务处已经派人实地去查看，并做出相应整改，平时加强保洁人员保洁力度，目前还未找出有异味的源头因素，我们会继续查找原因。
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关于“中午仍然有人到寝室发广告、推销商品，希望有关部门加强管理”的问题
| 这个问题经宿管员调查，是由学生兼职造成的，平时如果发现此现象，宿管员会立即制止，宿管员职责范围主要在一楼值班室，让宿管员时时刻刻去巡楼也不太现实，因此我们希望学校各个二级院系老师平时能多做学生思想工作，强化学生管理，多多发挥学生干部们的管理作用，积极配合我们的工作。
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关于“寝室门窗衣柜很多都已损坏，多次向宿管阿姨反映，但维修不及时”的问题
| 2015年开始我校已经全面启用网上报修平台，同学们如果发现寝室里有损坏需要维修的物件，请在网上报修平台上报修，我们会及时派人维修；由于每天报修量大，维修人员不足，因此可能会有些延时，请广大师生谅解并耐心等待。
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| 如果北区宿舍楼使用热水卡，就要进行全面改造，这个必需要向学校打报告，由学校领导批示同意后才能进行改造。只是现阶段学校里没有这样计划，但总务处会将同学们的意见反映给学校，到时候由学校统筹考虑与安排。
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关于“临湖七舍1楼热水器无法正常工作，没法洗热水澡，已报修，一直没修理”的问题
| 临湖七舍1楼的热水器很早就已经拆除不再使用，北区所有学生宿舍楼栋里的热水器都安在2、4、6楼，因此如果需要热水请在2、4、6楼使用热水器。
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关于“临湖七舍1楼已丢失三台电脑，希望安装防盗监控设施，保障学生财产安全；临湖七舍1楼112室、119室等多个宿舍门锁不结实，容易被撞开，希望能检修加固”的问题
| 安装防盗监控设施这个问题是由学校保卫处负责，但我们会将相关问题反映给他们；希望同学们在平时出门或寝室没有人的情况下随手锁门，贵重物品存放时要注意安全，平时注意提高防盗意识。关于同学们提到的宿舍门锁不结实，容易被撞开，宿管中心与该楼栋宿管员联系过，目前没有学生向她反映过这个问题，同学们平时发现门锁有问题情况请在报修平台上报修，或与宿舍楼宿管员反映，我们会尽快派人维修。
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关于“临湖轩食堂师傅不戴手套直接接触食物，希望加强卫生监管”的问题
| 接到整改通知后，饮食中心高度重视，并将意见传达给了武汉市华丰食品有限公司，经与该公司负责人商议后决定做出以下几点改善：
（1）召开专门的工作会议，强化卫生意识，杜绝类似情况的发生；
（2）公司管理人员将加强巡视力度，敦促落实改善情况；
（3）今后工作中，发现未戴手套的员工，该公司将进行相应处罚。
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| | 一、保卫处历来非常重视。于本学期初就起草并下发了《关于对校内摩托车和超标电动车进行清理整治的通知》，按通知要求，我们会同洪山区交通大队三中队对校园内的摩托车、超标电动车进行了三次大的整治，共收缴违规车辆五十余台，有力地遏制了校园内摩托车、超标电动车乱停乱放，超速行驶现象的发生。
二、校园环路上安装的减速板，有效地降低了车速，投入使用五年至今未发生一起校园交通事故。
三、今后我们将努力维护好校园交通秩序，继续加强与洪山交通大队及青菱派出所的联系，加大收缴力度，巩固整治成果。
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| | 我院出勤率较低,反映了在学生管理和教师管理方面的不足，具体为辅导员查堂次数偏少，及时快速掌握班级情况的能力不足；教师上课存在教学内容、方法等问题，不足以吸引学生；我院合班情况较多，导致管理难度加大；我院学生较多，聘用了较多外聘教师，导致课堂教学质量不高。
我院将继续重视学生考勤，从以下几个方面着手：1敦促辅导员加大查寝、查堂力度；2严格执行微信点名，一周一次做好考勤记录；3加大对缺勤学生的批评、处罚，同时也要重视对缺勤学生的教育引导工作。
下一步，我院将开展青年教师的教学培训工作，重点从以下几个方面着手：1.邀请高水平的教师现场指导年轻的教师理论和实践教学；2.组织学院教师开展教学内容、教法等方面的座谈讨论；3.邀请企业人员到校共同探讨理实一体化教学和教学实用性问题；4.促进教师走进企业了解生产实际，提高教学效果。
我院将配合督导处进一步提高教学质量，将采用新的教学评价机制，扩大学生座谈会的范围，精心准备座谈会的内容，激发座谈学生的活力，努力发现影响教学效果的关键指标，做好座谈会的记录并提炼总结根本原因，合理传达座谈会反映的各种问题，共同推动汽车工程学院教学质量的提高。
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