一.12月份教学督导工作基本数据
| 督导办督导工作数据汇总
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| 督导办听评课次数
|
195
|
被听评课教师
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181
|
听课门数
|
176
|
学生平均出勤率
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94.96%
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| 本校教师
|
159
|
优秀
|
149
|
良好
|
10
|
一般
|
/
|
较差
|
/
|
| 外聘教师
|
36
|
优秀
|
24
|
良好
|
10
|
一般
|
2
|
较差
|
/
|
| 座谈学院
|
9
|
座谈学生
|
82
|
访谈教师
|
106
|
收集意见
|
16
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| 考场巡视
|
/
|
场地巡视
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8
|
调查人数
|
188
|
待认定事故
|
/
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| 各二级学院（部）督导工作数据汇总
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| 部门
|
听评课次数
|
评价等第
|
| 优 秀
|
良好
|
一般
|
较差
|
| 船舶与航运学院
|
督导组听评课
|
11
|
11
|
|
|
|
| 同行听评课
|
74
|
74
|
|
|
|
| 物流学院
|
同行听评课
|
6
|
6
|
|
|
|
| 交通工程学院
|
同行听评课
|
33
|
33
|
|
|
|
| 汽车工程学院
|
同行听评课
|
19
|
18
|
1
|
|
|
| 机电工程学院
|
督导组听评课
|
7
|
7
|
|
|
|
| 同行听评课
|
14
|
14
|
|
|
|
| 电子与信息工程学院
|
督导组听评课
|
9
|
7
|
2
|
|
|
| 同行听评课
|
107
|
107
|
|
|
|
| 经济管理学院
|
同行听评课
|
75
|
73
|
2
|
|
|
| 旅游与商务学院
|
督导组听评课
|
10
|
10
|
|
|
|
| 同行听评课
|
150
|
148
|
2
|
|
|
| 艺术学院
|
督导组评课
|
2
|
2
|
|
|
|
| 同行听评课
|
43
|
40
|
3
|
|
|
| 思想政治理论课部
|
督导组评课
|
6
|
5
|
|
1
|
|
| 同行听评课
|
67
|
58
|
9
|
|
|
| 公共课部实践教
学中心
|
督导组评课
|
1
|
|
1
|
|
|
| 同行听评课
|
33
|
33
|
|
|
|
| 教务处
|
同行听评课
|
4
|
2
|
2
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
备注：听评课总得分≥90为“优秀”；
80≤听评课总得分＜90为“良好”；
60≤听评课总得分＜80为“一般”；
听评课总得分＜60为“较差”。
二.教学方面存在的不足
1.部分单开实践教学环节安排不规范，实训指导书不完善，实训任务不饱满。
2.临近期末，少数学生的学习状态依然不好，上课做与学习无关的事。希望任课教师能加强管理。
三.巡视检查
| 日期
|
周数
|
星期
|
调查对象
|
调查情况简述
|
| 12月3日
|
15
|
1
|
教学楼、信息楼、实训楼
|
第一节课：
信息楼线路跳闸。后及时修复。
|
| 12月5日
|
15
|
3
|
教学楼、信息楼、实训楼
|
第一节课：
部分教室无人，但灯未关。
|
| 12月6日
|
15
|
4
|
教学楼、信息楼、实训楼
|
第三节课：
部分教室无人，但灯未关。
|
| 12月10日
|
16
|
1
|
教学楼、信息楼、实训楼
|
第一节课：
秩序正常。
|
| 12月12日
|
16
|
3
|
教学楼、信息楼、实训楼
|
第三节课：
1、实训楼上课铃声不响。
2、部分教室无人，但灯未关。
|
| 12月14日
|
16
|
5
|
教学楼、信息楼、实训楼
|
第一节课：
部分教室无人，但灯未关。
|
| 12月17日
|
17
|
1
|
教学楼、信息楼、实训楼、图书馆
|
第一节课：
1、个别实训课实训指导书无评分标准。
2、个别实训课任务不饱满。
3、个别实训课学生无实训指导书。
|
| 12月20日
|
17
|
3
|
教学楼、信息楼、实训楼
|
第三节课：
1、个别老师上课时间观念不强。
2、个别单开实训环节教学任务安排不饱满。
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四.学生出勤率
（一）12月份出勤率抽查情况表
已将明细表分发到各二级学院。
（二）12月份各二级学院班级学生出勤率抽查统计表
| 各学院2018年12月份到课率统计
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| 名次
|
学院名称
|
平均出勤率
|
最高出勤率
|
最低出勤率
|
| 1
|
旅游与商务学院
|
99.67%
|
100.00%
|
96.97%
|
| 2
|
艺术学院
|
97.21%
|
100.00%
|
90.00%
|
| 3
|
电子与信息工程学院
|
96.94%
|
100.00%
|
81.82%
|
| 4
|
物流学院
|
95.82%
|
100.00%
|
84.75%
|
| 5
|
汽车工程学院
|
95.08%
|
100.00%
|
89.29%
|
| 6
|
经济管理学院
|
94.88%
|
100.00%
|
81.13%
|
| 7
|
机电工程学院
|
94.87%
|
100.00%
|
89.29%
|
| 8
|
交通工程学院
|
91.60%
|
100.00%
|
79.49%
|
| 9
|
船舶与航运学院
|
91.32%
|
100.00%
|
70.27%
|
| |
平均值
|
94.96%
|
|
|
（三）问题归纳
1.12月份全校班级上课出勤率抽查合计78班次。学生出勤率高于93%的班级有52个，占总抽查班次的66.67%。
2.2018年12月全校学生平均出勤率抽查为94.96%。与2017年12月份（94.25%）同期相比，全校平均出勤率上升了0.71%。相较于2018年11月份（95.68%），全校平均出勤率下降了0.72%。
五.学生座谈
| 部门
|
座谈会内容归纳
|
| 汽车学院
|
很少有老师布置课后作业，就算有老师布置了作业，学生也有不做不交的现象，希望能够在这些方面进行相关的考核，督促学生学习。
|
| 交通学院
|
17级学生在上测量类课程时因为设备台套数不足等原因，上课积极性不高。
|
| 有的实训课程11:30就下课了。
|
| 电子学院
|
18级学生希望专业课任课教师应充分考虑学生对所学知识的掌握程度，合理设计教学进度。
|
| 18级学生希望老师在课堂上要加强课堂秩序管理，多进行些互动。
|
| 18级学生希望在讲新内容之前，增设“温故”环节的重点知识。
|
| 旅商学院
|
17级酒店管理专业3+2班的学生在外实习，但是课表却安排有课。
|
| 9-10节课有提前下课的现象。
|
| 经管学院
|
承担16会计（7-8）班《工程造价基础知识》授课任务的邓超老师，上课一直照着PPT念，且学生到课率不高。
|
| 机电学院
|
建议单开实践教学环节多在实训室开展。
|
| 物流学院
|
实训安排比较随意，且任务不具体。
|
| 临近期末，个别学生学习风气仍然欠佳，上课迟到、玩手机、讲话、睡觉的情况比较普遍。
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六.教师座谈
1.关于线上线下混合教学问题：一是学校机房大部分是win7的系统，计算机基础模拟软件也配套win7，但是学生自己的电脑都是win10，无法在寝室模拟练习。二是网络较卡。三是在线学习系统没有记忆功能，视频看到一半，如果退出又得从头看。
2.建议学校对教学楼的教室要加强管理，凡是学生借用教室开展活动后，一定要将活动的痕迹进行清理，保证地面、桌椅和黑板等教学设施干净、整洁，便于第二天的正常教学。
3.外聘教师的管理需要进一步加强，特别是课程标准、授课内容的执行等方面，要加强教学过程监控，使外聘教师能尽快适应教学要求。
七.反馈意见
| 部门
|
上期问题
|
反 馈
|
| 电子学院
|
关于“18级网络（1-3）班个别学生对一些公共基础课不重视，并有选择性地逃课”的问题
|
已召集辅导员和职业导师开会，将会对学生进行针对性教育。同时严格考勤，对旷课达到一定数量的学生按规定处分。
|
| 关于“学校各种投票活动太多”的问题
|
投票活动都是自愿参与的，学院没有强制要求。
|
| 总务处
|
关于“南苑2舍4楼的洗浴室下水管道经常堵塞，给学生造成不便”的问题
|
接通报后，总务处派人实地查看，并联系疏通人员进行管道疏通，现在下水管道已恢复正常，可以正常排水。为了保障同学们的日常学习生活正常进行，防止以后类似的事情再次发生，总务处已要求维修人员给地漏处加装防护网，减少堵塞频率，我们力争给广大师生创造一个舒适干净的学习生活环境。
|
| 关于“建议洗衣机每周清洁一次”的问题
|
总务处已与洗衣机服务商联系，并要求在落实清洗消毒工作的同时，完善消毒公示挂牌服务。
|
| 关于“临湖四舍4楼卫生间的天花板漏水”的问题
|
总务处已派人去查看漏水原因，是由于下水管道破裂渗漏造成。现已着手开始进行补漏工作，由于需要对水管修补及墙面做防水处理，因此施工工作不能即时完成，请同学们耐心等待。
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| 关于“临湖四舍4101的窗户经常被晚归学生攀爬，并且把空调室外机的架子踩断，存在安全隐患。希望二楼能加装栏杆”的问题
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接到同学们的反映的情况，总务处十分重视，针对同学们晚归攀爬的问题，总务处将联系学工部及各二级学院辅导员，希望他们能做好同学们的教育工作，提高自身安全意识，加强自身安全防范措施。同时总务处针对夜间学生宿舍安全问题，与保卫处保持密切联系，加强夜间安全保障工作，以避免出现类似的安全隐患问题。
|
| 关于“临湖四舍4313的地板坏了、4324和4326的门锁坏了、4309的吸顶灯坏了”的问题
|
接到通报后，总务处已安排了维修人员，经工作人员检查现在已经全部修好，可以正常使用。
|
| 关于“南北楼101教室因为靠着厕所，异味太大、临湖七舍七楼厕所排水管异味难闻”的问题
|
接通报后，总务处已派人用盐酸将教学楼一楼和临湖七舍七楼厕所排水管异味难闻的厕所清洗一遍，现在异味基本已经去除。
为避免再次出现此类似状况，总务处下一步将采取增加清扫频率，并在厕所内点燃檀香或放置香球等物品来去除异味，以避免影响到同学们的学习。
同时我们也呼吁大家文明如厕，养成便后冲厕的习惯。
|
| 关于“临湖七舍7732、7734墙壁有开裂现象，表层脱落厉害”的问题
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由于墙面维修属于小型施工工程，总务处已将维修单递交给负责校内零星维修的施工队，正在安排维修，请同学们耐心等待。
|
| 关于“教学楼北楼一楼厕所门坏的多，堆杂物也多”的问题
|
总务处已派人将厕所内的杂物清理干净，并且对损坏的厕所门进行报修，经实地查看，现在厕所门已经修好，可以正常使用。
|
| 关于“希望建立教工食堂或设立教工窗口”的问题
|
建立教工食堂或设置教工窗口要涉及到方方面面的问题，总务处需报请学校，请学校批准后方能实施。
并且学校目前仅有北区食堂在经营，就餐保障压力较大，在目前暂未设置教工食堂或教工窗口的情况下，总务处在考虑以“尊师重教”为主题，在各个档口张贴“教师优先”等类似宣传标语，提倡并呼吁同学们礼让老师。
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| 艺术学院
|
关于“年轻老师的教学质量”的问题
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对没有经验的年轻老师实行导师制，提高这些年轻教师的教学能力与课堂驾驭能力。
|
| 关于“外聘教师教学质量”的问题
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外聘教师严格执行先试讲、后上课的制度，并要求外聘教师定期随堂听课，向有经验的教师学习。
|
| 公共课部
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关于“重型实训楼一楼场地较为开阔，在学生数量较多时，为确保教学效果，建议任课教师根据实际情况，合理使用扩音设备”的问题
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已与任课教师沟通，同意视情况适度使用扩音设备。
|
| 关于“操场跑道凹凸不平，锻炼时极易受伤”的问题
|
操场跑道已多次开展维修维护，但因天气等综合原因，跑道易破损，已再次列入维修计划。
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| 关于“普通班与技能高考班合班上公共课，效果不好，建议分层教学，以保证教学质量”的问题
|
已根据班级学生来源情况，开展针对性地分层教学。
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| 关于“建议体育课要分班分项目上课，并且多组织学生参与校级比赛”的问题
|
体育课已开展分项目教学。今后，鼓励教师多开展形式丰富的体育活动，支持学生积极参与各级体育竞赛，也希望学校搭建更多比赛平台。
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| 关于“羽毛球场地共8个，其中4个场地晒被子、衣服，4个场地无球网。建议加强管理”的问题
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将与总务处协商羽毛球场地围网建设。
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| 关于“建议体育设施要加强管理，一是上课期间禁止无关人员进入体育场地；二是已磨损的设施应在假期进行保养和维护，以保证下学期体育课教学的正常进行”的问题
|
建议学校相关部门加强体育场地管理。
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| 旅商学院
|
关于“18邮轮（3-4）班学生课堂纪律差，上课说话、吃零食甚至打闹现象严重，希望能够严格管理”的问题
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已同18邮轮（3-4）班辅导员和副班主任沟通，后期加强学生课堂纪律管理，强化学生自我管理能力，杜绝以上不文明现象。
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| 关于“18级国际邮轮专业因为场地不够只能在教学楼教室上《形体训练》课。17级的《酒店信息系统管理》课也在教学楼上。学习效果一般”的问题
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18级国际邮轮专业《形体训练》理论课均安排在多媒体教室，后期根据实际情况适量安排部分课程到形体训练房上课；17级《酒店信息系统管理》由于机房资源紧张，未能全部安排到机房上课，后期尽量协调。
|
| 关于“教学楼北楼一楼厕所门坏的多，堆杂物也多”的问题
|
后期向学校后勤部门提出。
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| 汽车学院
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关于“教学质量提高”的问题
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根据学生座谈会以及其他渠道反映教学存在的问题，及时对教师进行各种问题的反馈，提高教学质量。
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| 教务处
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关于“《图形图像处理技术》这门课的教材内容陈旧落后，老师在上课时，为了增加新的内容，基本不采用教材。建议教材管理不要一刀切，任课教师应该有教材的选用权。一些课程用新教材，一些可以用经典教材”的问题
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教材由开课学院自行选择。在教务系统“教材选用”模块中，由教研室主任负责选择教材。教务处没有硬性规定，只是建议优先选用新教材。各二级学院具有最终选择权。
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八.反馈跟踪
针对各部门根据《督导通报》（2018年第七期）中所反映问题的处理措施进行跟踪，总结如下：
| 类别
|
上期问题
|
反馈跟踪
|
| 教学管理方面
|
关于线上教学设施建设的问题
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由于我校目前线上课程增多，对线上教学设施的建设提出了新的要求。目前学校已经采取了一些措施加强建设，但是仍然需要时间来不断完善。
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| 教学保障方面
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总务处针对2018年第七期《督导通报》中涉及教学保障、学生生活保障方面的部分问题，逐条作了反馈，共计10项
|
已解决7项。另外3项正在逐步解决中。
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